Trs sympathique accueil, chaleureux et courtois. Disponibilit de l'quipe et des prestations de qualit. On se sent en confiance.
Personnel accueillant aimable et quipe trs professionnelle La prise en charge de mon vhicule fut parfaite
Tout c'tait trs bien pass (accueil et entretien) jusqu' ce qu'un problme survienne sur un vhicule que nous avions achet neuf et qui n'avait alors pas 30 000 kms.En effet, nous avons constat une consommation d'huile moteur importante et le "responsable" nous a conseill de faire effectuer une pese (opration qui consiste mesurer la quantit d'huile consomme sur une distance donne); ce quoi nous avons souscrit.Les diffrentes oprations ont t ralis et il nous a t impossible d'obtenir le rsultat par crit.Soit l'oprateur oubli de sortir la fiche de pese, soit le rsultat n'tait pas trs flatteur pour Citron et le garage a opt pour la politique de "l'autruche"...Renseignements pris, il semblerait que la motorisation installe sur ce vhicule soit atteinte de faon rcurrente par ce dfaut.Le vhicule n'est plus sous garantie, mais avec ce type de problme, il n'est plus vendable... Ce professionnel ne rpond pas au courrier recommand... Moralit: Tant qu'il n'y a pas de problme sur votre vhicule; a va !
Bon accueil
Mise jour : Il 'y a plus de service Pices Dtaches, il faut aller Saint Maximin maintenant... une fois pour commander et payer et une seconde pour rcuprer la pice...Je n'ai eu faire qu'au service Pices Dtaches. Pas de soucis, la personne a appel pour me prvenir que la commande tait arrive, trs pro. Par contre, les horaires du service Pices Dtaches ne sont pas vidents, a ferme 17h45 en semaine et ferm le samedi :/
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